Las multas por publicidad médica irregular en México pueden alcanzar hasta $400,000 MXN. Y lo peor: muchos profesionales de salud ni siquiera saben que están incumpliendo. Un post en Instagram, un anuncio en Google Ads, o incluso la información en tu página web pueden estar fuera de norma sin que lo notes.
COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) regula toda la publicidad de servicios de salud en México. Desde tu sitio web hasta tus redes sociales, todo debe cumplir con la Ley General de Salud y sus reglamentos. No es opcional.
Por eso creamos este checklist gratuito de 15 puntos que puedes revisar ahora mismo. Cada punto está basado en los requisitos reales de COFEPRIS y la Ley General de Salud (Art. 306). Si cumples los 15, puedes publicitar tu consultorio con total tranquilidad.
Los 15 puntos que tu publicidad debe cumplir
1
Nombre del profesional y cédula profesional visible en todos los materiales publicitarios. Tu cédula valida que eres un profesional autorizado.
2
Datos de contacto del consultorio claramente indicados: dirección, teléfono o WhatsApp, y correo electrónico.
3
Horarios de atención actualizados. La información desactualizada puede considerarse publicidad engañosa.
4
Especialidad registrada correctamente. Solo puedes anunciar especialidades que estén avaladas por tu cédula y formación comprobable.
5
Sin promesas de resultados garantizados. Nunca uses frases como "te garantizamos resultados" o "100% de éxito".
6
Sin uso de palabras prohibidas como "cura", "garantizado", "milagro", "infalible" o "el mejor". Estas violaciones son las más sancionadas.
7
Testimonios informativos sin promesas. Los testimonios deben describir la experiencia, nunca prometer resultados específicos a futuros pacientes.
8
Estadísticas con fuente citada. Toda cifra o dato estadístico debe tener atribución clara a su fuente (estudio, institución, publicación).
9
Disclaimers claros en contenido educativo. Si publicas contenido informativo, aclara que no sustituye una consulta médica profesional.
10
Fotos de antes/después con consentimiento. Solo se permiten si tienes autorización escrita del paciente y no prometen resultados idénticos.
11
Precios claros sin engaño. Si anuncias precios o promociones, deben ser reales y estar vigentes. Los precios condicionados deben indicar las condiciones.
12
Aviso de Publicidad registrado en DIGIPRIS. Todo material publicitario de servicios de salud debe contar con un Aviso de Publicidad ante COFEPRIS (es gratuito).
13
Número de registro visible en materiales. El número de permiso de COFEPRIS debe aparecer de forma legible en tu publicidad.
14
Actualización de registro ante cambios. Si modificas tus materiales publicitarios, debes actualizar tu Aviso de Publicidad ante COFEPRIS.
15
Cumplimiento de Ley General de Salud Art. 306. Este artículo establece los principios rectores de toda publicidad de servicios de salud en México.
Dato importante: Las sanciones de COFEPRIS van desde apercibimientos hasta multas de $400,000 MXN, y en casos graves pueden incluir la clausura temporal del establecimiento. No es un tema menor.
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Deja tus datos y te enviaremos el checklist completo con instrucciones detalladas para cada punto, ejemplos de frases permitidas vs. prohibidas, y una guía rápida para registrar tu Aviso de Publicidad en DIGIPRIS sin costo.
¿Por qué necesitas este checklist?
La mayoría de los profesionales de salud publican contenido en redes sociales, sitios web y anuncios pagados sin verificar el cumplimiento normativo. No es por negligencia, sino por desconocimiento. Las reglas de COFEPRIS no son intuitivas y cambian con frecuencia.
Este checklist te da un sistema simple: si cumples los 15 puntos, estás dentro de la norma. Puedes usarlo cada vez que crees un nuevo anuncio, post en redes sociales, o actualices tu página web. Es tu escudo contra multas innecesarias.
