⚠️ Dato importante
El Aviso de Publicidad no tiene costo gubernamental. Puedes presentarlo directamente en DIGIPRIS; si contratas asesoría privada, el cobro corresponde a ese servicio profesional, no a un derecho de COFEPRIS.
Si eres una persona profesional de la salud y publicitas servicios prestados de forma individual, normalmente debes presentar el Aviso de Publicidad COFEPRIS-02-002-A. La publicidad de una clínica como prestadora no individual, de procedimientos de embellecimiento o de ciertos insumos puede requerir Permiso; identifica primero la modalidad correcta.
¿Qué es el Aviso de Publicidad?
Es una declaración autogestiva en la que informas a COFEPRIS sobre el proyecto publicitario de tus actividades profesionales, técnicas, auxiliares o especialidad. No equivale a una aprobación previa ni certifica que cada frase sea legal: la autoridad conserva sus facultades de vigilancia.
Documentos que necesitas
📋 Lista de requisitos
- Aviso de Funcionamiento o licencia del establecimiento previamente registrado en DIGIPRIS, con clave SCIAN congruente.
- Títulos, cédulas, cursos o diplomas que acrediten los servicios y especialidades anunciados.
- Proyecto publicitario en PDF o JPG, con tamaño máximo de 15 MB.
- Referencias que sustenten afirmaciones, cuando existan (PDF o JPG de hasta 15 MB).
- E.firmas vigentes de las personas que correspondan: persona física o moral, representante legal, responsable sanitario y administradores de cuenta.
- Domicilio completo del establecimiento; la URL de soporte es opcional.
Gratuito no significa que todos los casos sean idénticos
La presentación del aviso no genera un derecho gubernamental. Una asesoría puede cobrar por clasificar la campaña, revisar evidencia, corregir el proyecto o representarte; no debe presentar ese honorario como si fuera una cuota de COFEPRIS.
El tiempo de captura depende de que tu Aviso de Funcionamiento, e.firmas y archivos ya estén listos. COFEPRIS no publica una duración estándar de “30 minutos”, así que evita planear con esa promesa.
Antes de contratar ayuda, pide un alcance claro: clasificación Aviso/Permiso, revisión del proyecto, carga en plataforma y entrega del acuse. Nunca compartas las contraseñas ni los archivos privados de tu e.firma; su uso debe permanecer bajo control del titular.
Proceso paso a paso
Crear cuenta en la plataforma de COFEPRIS
Ingresa a DIGIPRIS y configura la cuenta con las e.firmas vigentes que apliquen. Verifica antes que el establecimiento y su responsable sanitario estén dados de alta correctamente.
Llenar el formato de Aviso de Publicidad
Selecciona COFEPRIS-02-002-A y completa los datos del establecimiento, profesional, servicios y medios de difusión. El Reglamento indica que el aviso de actividades profesionales debe presentarse dentro de los cinco días previos al inicio de la difusión.
Adjuntar tu material publicitario
Sube la versión que realmente difundirás en PDF o JPG (hasta 15 MB). Incluye referencias para afirmaciones técnicas y revisa que el mensaje sea comprobable, orientador y congruente con el servicio.
Firmar, enviar y descargar el acuse
El Aviso es de atención inmediata: DIGIPRIS emite el acuse al concluir. No existe una espera posterior de cinco días hábiles para recibir el número; esos cinco días son el periodo previo en el que debe presentarse el aviso antes de difundir.
Cómo definir el proyecto publicitario antes de capturarlo
No empieces por la plataforma. Primero crea una ficha interna de la campaña con cinco datos: quién presta el servicio, qué se anuncia, a qué público se dirige, en qué medios aparecerá y durante qué periodo. Añade la razón por la que consideras que corresponde Aviso y no Permiso. Esta hoja evita que el formulario diga “redes sociales” mientras el expediente solo contiene una imagen o que la publicidad use una marca distinta a la registrada.
Identifica también a cada participante. El profesional anunciado, el titular del establecimiento, la persona moral, el representante legal y el responsable sanitario no siempre son la misma persona. La configuración de DIGIPRIS y las firmas requeridas dependen de los roles que apliquen al caso. Resolverlo antes de subir archivos evita pedir contraseñas o e.firmas a última hora.
Prepara un proyecto que pueda revisarse
El archivo debe permitir entender la pieza final. Para una publicación, integra imagen y texto; para un carrusel, conserva el orden; para video o audio, agrega guion, locución y textos en pantalla; para una página web, muestra la URL y una captura o versión del contenido relevante. Si una campaña tiene variantes, enuméralas. Un documento con solo el logotipo no describe lo que verá el público.
Revisa que el nombre del archivo sea claro, que no esté protegido con contraseña y que respete el límite de 15 MB. Conviene generar una copia final en PDF o JPG y calcular un hash o, al menos, conservar fecha y versión. Así podrás probar qué material acompañó el aviso aunque meses después el equipo haya modificado los archivos de diseño.
Construye el expediente de sustento
Cada afirmación objetiva debe poder relacionarse con una fuente. Crea una tabla con la frase publicitaria, su referencia, la página o sección que la respalda y cualquier condición que deba aparecer en el anuncio. No basta guardar un estudio si la pieza elimina población, periodo o limitaciones y convierte un hallazgo acotado en una promesa universal.
Conserva títulos, cédulas y diplomas de las especialidades anunciadas, pero evita distribuir esos documentos fuera del expediente. Revisa que el nombre profesional coincida entre credencial, Aviso de Funcionamiento y publicidad. Si se anuncia una certificación privada, describe quién la expidió sin presentarla como una especialidad reconocida cuando no lo sea.
Qué hacer después de recibir el acuse
Descarga el PDF, registra la fecha y vincúlalo con la versión exacta de la campaña. Guarda juntos acuse, proyecto, referencias y aprobaciones internas. El número no convierte automáticamente el mensaje en válido; sigue siendo necesario publicar la versión revisada y atender cualquier requerimiento de la autoridad.
Establece control de cambios. Corregir una falta de ortografía sin alterar el sentido no es lo mismo que añadir un servicio, una promoción, un testimonio o un medio de difusión. Cuando cambian los datos declarados o el proyecto, revisa las preguntas frecuentes y manuales vigentes de DIGIPRIS para determinar si corresponde un nuevo aviso. Documenta la decisión en vez de reutilizar un folio de forma indefinida.
Cuándo detenerte y pedir revisión especializada
Busca asesoría específica si la campaña combina servicios profesionales con medicamentos, dispositivos, suplementos, procedimientos de embellecimiento o una clínica que no opera como prestación individual. También si existen promociones condicionadas, testimonios clínicos, comparaciones, afirmaciones de superioridad o materiales dirigidos simultáneamente a profesionales y público general. Esos elementos pueden cambiar la modalidad y el análisis del mensaje.
Una buena asesoría debe explicar la fuente normativa, entregar observaciones concretas y separar honorarios de cualquier derecho gubernamental. Desconfía de quien promete “aprobar” el aviso inmediato, vende un folio como blindaje legal o solicita tu e.firma sin un protocolo de custodia. La meta no es solo completar una pantalla: es conservar un expediente coherente con lo que realmente se difundirá.
Errores comunes a evitar
• Omitir las credenciales exigidas: El artículo 19 del Reglamento pide expresar la institución que expidió el título, diploma o certificado y, en su caso, el número de cédula.
• Usar resultados absolutos: Frases como “100% efectivo” son difíciles de sustentar y pueden inducir a error; describe alcance, condiciones y evidencia.
• Tratar el acuse como aprobación: El aviso inmediato no valida el contenido ni impide una revisión posterior.
• Cambiar el proyecto sin revisar el aviso: Si cambian los datos, servicios, mensajes o medios declarados, la guía de DIGIPRIS indica presentar un nuevo aviso cuando corresponda.
¿Por qué es importante?
No hay una multa plana de $400,000 MXN. La Ley General de Salud usa fórmulas y rangos según la infracción; para violaciones al artículo 306, el artículo 421 establece de 6,000 a 12,000 veces el salario mínimo general diario. Además de la multa, la autoridad puede ordenar la suspensión de la publicidad y aplicar las medidas que correspondan al caso.
Presentar el aviso correcto, conservar el expediente y revisar el contenido antes de difundir reduce riesgos, pero no sustituye una consulta jurídica cuando la campaña combina servicios, embellecimiento, medicamentos o dispositivos.
